鈑金塗装について
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小さなキズから大きな事故修理まで対応してもらえますか?
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はい。小さなキズ・へこみから、大きな事故修理や保険修理まで一貫して対応可能です。お車の状態とご予算を確認し、最適な修理プランと保険手続きのサポートをいたします。
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「すりキズ修理」と「鈑金修理」の違いは何ですか?
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すりキズ修理は、表面の塗装がこすれた程度で、塗装が中心の補修です。鈑金修理は、事故などでへこみやゆがみがあるパネルを整形し、その後に塗装まで行う本格的な修理を指します。
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エアロパーツの塗装だけをお願いすることはできますか?
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はい、エアロパーツのみの塗装・再塗装も承っています。素材や状態によって施工可否や料金が変わりますので、まずはご相談ください。
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修理にはどのくらいの日数がかかりますか?
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お車の状態により異なります。すりキズ程度であれば3~4日で修理できる場合もあります。詳しい日数はご来店時にお見積もりいたします。
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修理期間中に代車を借りることはできますか?その場合、費用はかかりますか?
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修理期間中は、当社指定の代車を原則無料でご用意します。保険契約や車種により条件が異なる場合がありますので、受付時にご案内します。
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鈑金塗装のお支払い方法は?
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現金、クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners)、PayPay、d払いがご利用いただけます。
ガラスコーティングについて
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新車と中古車のどちらにもコーティングを施工してもらえますか?
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はい、新車・中古車どちらも施工可能です。中古車の場合は、塗装面のくすみや小キズを確認し、必要に応じて磨きなどの下地処理を行ってからコーティングします。
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輸入車のボディやアルミホイールにもコーティングは対応していますか?
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多くの輸入車やホイールにも対応しております。形状・状態により施工可否や料金が変わりますので、まずはご相談ください。
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コーティング施工中に代車を借りることはできますか?また、その費用はかかりますか?
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コーティング施工中も、原則として代車を無料でご利用いただけます。条件により異なりますので、詳細は受付時にご説明します。
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コーティングのお支払い方法は?
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現金、クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners)、PayPay、d払いがご利用いただけます。
レンタカーについて
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レンタカーを借りる際に必要な免許証や書類は何ですか?
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日本の有効な運転免許証が必要です。日本の免許証をお持ちでない場合は、有効な国際運転免許証(IDP)とパスポートなど、法令で認められた書類をご提示いただきます。
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レンタカー料金の支払いタイミングはいつになりますか?
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基本料金はご出発時のお手続きの際にお支払いいただきます。燃料差額や延長などの追加費用が発生した場合は、ご返却時に精算いたします。
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レンタカー返却時は燃料を満タンにして返す必要がありますか?
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はい、原則として満タン返しをお願いしております。満タン返却が難しい場合は、走行距離や当社規定の燃料単価にもとづいて燃料代を精算させていただきます。
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レンタル中に事故や故障が起きた場合、どのように対応すればよいですか?
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事故時は、まず安全確保と負傷者の確認を行い、警察→当店→保険会社の順にご連絡ください。故障の場合も当店までお電話いただければ、状況に応じて対応方法をご案内します。
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返却時間に遅れそうな場合は、どうすればよいですか?
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返却予定時刻に間に合わないと分かった時点で、できるだけ早く当店へご連絡ください。次のご予約状況を確認しながら返却時間の変更に対応いたします。事前にご連絡いただければ、延長料金はいただいておりません。
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レンタカーの車内で喫煙することはできますか?
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当店のレンタカーは全車禁煙です。喫煙が確認された場合や強いにおいが残った場合は、消臭・クリーニング費用をご負担いただくことがあります。
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レンタカーのお支払い方法は?
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現金、クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners)、PayPay、d払いがご利用いただけます。